fg991 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
fg991-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। কোনো অননুমোদিত পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
fg991 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানিকে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য যায় না।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত আপনার পরিচয়পত্র ও ছবি নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
fg991 অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে, তথ্য সংশোধন করতে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
fg991 প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে আপনার তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি প্রয়োজন ছাড়া।
fg991-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি।
fg991 ("আমরা", "আমাদের") এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করছে যে আপনি যখন fg991-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়।
fg991-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি।
এই নীতি বাংলাদেশ থেকে fg991 ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে fg991 ব্যবহার করা উচিত নয় এবং সেক্ষেত্রে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি fg991-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় নথি একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
fg991 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং ডেটা | বেটের ইতিহাস, গেম পছন্দ | সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা fg991-এর নীতি নয়।
fg991 নিচের পদ্ধতিগুলোতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
fg991 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, পিন বা ওটিপি চায় না। এই ধরনের তথ্য চাইলে তা প্রতারণা হতে পারে। সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
fg991 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
fg991 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।
fg991 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে fg991 নিশ্চিত করে যে সংশ্লিষ্ট পক্ষ আপনার তথ্য সমান মনোযোগ দিয়ে সুরক্ষিত রাখবে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে না।
fg991 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল সংরক্ষণ করে যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে fg991-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
fg991 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে fg991 যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
fg991 বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার জন্য যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@fg991.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
fg991 আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে fg991 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা এমনভাবে পরিবর্তন করে যে সেটি থেকে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব হয় না।
fg991 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও fg991 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
fg991 আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা সর্বদা স্বচ্ছ এবং আপনার পাশে আছি।
fg991-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি প্রযোজ্য।